Sistema completo pro seu restaurante. Cardápio digital, WhatsApp, cozinha, entrega, estoque, custo de cada prato e nota fiscal própria — sem quatro sistemas que não conversam. Você só paga quando vender — R$ 1 por pedido, pago pelo cliente.
O pedido pode nascer no seu cardápio, no WhatsApp, no Direct, no Messenger, no iFood ou na mesa. Para quem está no forno, chega tudo no mesmo lugar, na ordem certa — e sai pela cozinha, pela nota fiscal e pelo caixa sem ninguém redigitar nada.
A maioria dos restaurantes usa quatro sistemas que não conversam: um pro delivery, um pro caixa, uma planilha pro estoque e um contador pra nota. Aqui é um só — e o custo de cada prato sai da mesma base que registra a venda.
Meia-meia de 2, 3, 4 ou 6 sabores, cobrando pela média ou pelo mais caro — você escolhe. Combos com escolha de item, modificadores com regra, borda por tamanho. Um cardápio só serve o site, o WhatsApp, o balcão, a mesa e os aplicativos.
Não abre wa.me. A conversa chega no painel com o histórico do cliente ao lado, e o pedido nasce dentro dela. Tem IA que atende e monta o pedido quando você quiser.
KDS pensado pra tablet na bancada, com colunas que você configura. O Print Agent imprime a comanda sozinho em impressora de rede, e a via da cozinha sai sem valores nem forma de pagamento.
Portal do motoboy com GPS e código de 4 dígitos conferido na entrega. O cliente acompanha num mapa de verdade: a loja, o motoboy se movendo e a própria casa.
Quem atende mesa costuma somar dois sistemas na calculadora no fim da noite. Aqui a mesa é parte da mesma operação: mesmo cardápio, mesma cozinha, mesmo caixa, mesmo relatório.
Cadastra a ficha técnica de um tamanho e o sistema calcula todos os outros. O estoque cai sozinho quando a cozinha começa o pedido — meia-meia desconta metade de cada sabor. Cancelou, devolve. Borda e adicional ainda não entram nessa conta.
O DeliPedidos emite NFC-e por conta própria, com programa credenciado na SEFAZ de Santa Catarina. O cupom com QR-Code sai na térmica do caixa, e o contador recebe o pacote pronto.
Conferência por forma de pagamento, várias formas no mesmo pedido, fiado, despesa por categoria e fechamento de motoboy. Toda alteração fica registrada com autor e hora.
Integração com o iFood homologada, e o sistema fala o padrão aberto Open Delivery. Salão, balcão, cardápio e WhatsApp entram na mesma fila — a cozinha não escolhe de onde veio o pedido.
Os números abaixo saem da operação real que usa o DeliPedidos hoje — uma rede de 8 unidades em Santa Catarina, do primeiro pedido no WhatsApp até a nota fiscal autorizada. Retrato de agosto de 2026.
Seis situações que todo dono de food service conhece — e como o sistema resolve.
Pedido do João no caderno. Acabou a folha. Botou no celular. Outro cliente mandou WhatsApp. Motoboy chegou. Forno apitou. Quem viu o pedido do João?
João liga. Operador clica "Novo pedido manual" no painel, busca "João" (já tem 9 pedidos no histórico), clica em "Casa", adiciona pizza família calabresa, salva. Pedido aparece no kanban, na cozinha, na impressora. Operador segue atendendo.
Fila no balcão, telefone tocando, app do iFood apitando. Atendente anota cappuccino com leite vegetal e esquece de avisar a barista. Cliente espera 12 min.
Pedido cai direto no KDS da barista com modificador "leite de aveia" destacado. Senha sai na hora. Atendente foca só em receber. Fila anda em 3 minutos.
WhatsApp Web aberto em 4 navegadores. Mesmo cliente atendido por 2 pessoas. Pedido duplicado. Cliente irritado.
Cada conversa atribuída a 1 operador. Atalhos rápidos pra "Aceita PIX, sim", "Pizza família R$ 65". Pedido nasce direto da conversa. Atendem 4x mais rápido sem cruzar fio.
Motoboy bateu no portão. Vizinho recebeu. Cliente reclama 1h depois. Pizzaria perde a pizza e o cliente.
Motoboy chega → pede o código de 4 dígitos. Cliente errado não tem o código. Motoboy verifica endereço, segue pra casa certa. Cliente recebe a pizza dele. Sem prejuízo.
Sentava com calculadora. Somava comanda por comanda. 1h depois, faltavam R$ 80 e ninguém sabia onde foram.
Clica "Fechar caixa". Sistema mostra: dinheiro esperado R$ 1.847, contado R$ 1.847. Bate. Fecha. Próximo dia começa em #0001.
Marmitaria com 80 entregas pra empresas no almoço. Planilha de Excel pra organizar. Motoboy com print no celular. Sempre falta uma marmita em alguma rota.
Sistema agrupa pedidos por bairro automaticamente. Motoboy abre o app, vê a rota multi-stop com 8 paradas otimizadas. Cliente final acompanha sua marmita no mapa.
Motoboy no celular, cozinha na TV, garçom no salão, cliente no próprio cardápio. Tudo conectado em tempo real ao painel central. Nada de papelzinho passando entre estações.
Sem técnico vindo na sua loja. Sem treinamento de 1 semana. Sem licença anual de R$ 3 mil. Você faz tudo sozinho — a gente tá no WhatsApp se travar.
Sem implantação, sem fidelidade, sem multa — e sem comissão sobre a sua venda, nunca.
O link de pedidos e o painel de gestão não têm mensalidade. A partir daí você liga só os módulos que usa, e a mensalidade acompanha — quem só faz delivery não paga por salão, quem não emite nota não paga por fiscal.
Aparece no checkout com o nome de taxa de app, igual à taxa de entrega. É o que mantém o servidor, o rastreio no mapa e o suporte de pé. Não sai do seu caixa — e se não vender, ninguém paga.
O básico já vem ligado e é gratuito. Marque os módulos que fazem sentido pra sua operação e peça a proposta — a gente responde com os valores desses módulos, sem pacote fechado.
A mensalidade de um sistema é um número fixo e pequeno. A comissão é um percentual que cresce junto com o seu faturamento — e é onde o dinheiro some.
≈ 615 pedidos/mês no seu negócio
Comparação com a faixa de comissão praticada por marketplaces de delivery (15% a 25% + taxas). Vale pro pedido que hoje entra pelo aplicativo e passaria a entrar pelo seu link. Pedido que continuar chegando pelo marketplace segue pagando a comissão dele — o DeliPedidos recebe esse pedido e organiza, mas não muda o contrato que você tem com eles.
23 critérios, do pedido à nota fiscal. Vale pra qualquer estabelecimento de comida — pizzaria, hamburgueria, cafeteria, marmitaria, sushi, restaurante.
Nada aqui é logo de enfeite: cada marca abaixo tem código rodando. E onde a conexão ainda depende de um passo do parceiro, a gente diz isso na página de integrações em vez de prometer.
Direto. Sem enrolar. Vale pra qualquer estabelecimento de food service.
Funciona. O sistema serve qualquer estabelecimento de food service: pizzaria, hamburgueria, cafeteria, sushi, marmitaria, padaria, restaurante, doceria. O motor de cardápio (combos, modificadores, slots) atende todos os formatos.
Emite. O DeliPedidos emite NFC-e por conta própria, com programa credenciado (PAF-NFC-e) junto à SEFAZ de Santa Catarina — não é intermediário revendendo emissão de terceiro. O cupom com QR-Code sai na impressora térmica do caixa, dá pra emitir em lote no fechamento e o contador recebe um pacote pronto com os XMLs e o resumo de vendas. Cancelamento de nota também é pela tela.
Dá, e essa é a parte que quase nenhum sistema de delivery faz. Você cadastra a ficha técnica de um tamanho (massa, molho, queijo, embalagem) e o sistema calcula os outros tamanhos sozinho. Aí ele mostra o custo, o preço de venda e a margem de cada item — e, se você quiser, baixa o estoque automaticamente quando a cozinha começa o pedido. Pizza meio a meio desconta metade de cada sabor.
De verdade. Entrada pelo XML da NF-e do fornecedor (com conversão de pacote pra quilo), estoque separado por local dentro da mesma unidade, contagem, porcionamento, perda com motivo e responsável obrigatórios, pedido de compra, cotação de preço com vários fornecedores e transferência entre unidades com conferência item a item e romaneio em PDF.
Atende. Mesa com mapa de ocupação, comanda por pessoa (uma mesa pode ter 10, 15 ou 30 comandas), rodadas de pedido, taxa de serviço do garçom e divisão de conta acertada no centavo. O garçom lança pelo navegador do próprio celular, na mesa, sem voltar ao balcão.
A integração com o iFood está pronta e homologada: o pedido cai direto no painel, com troco, bandeira, CPF pra nota e código de coleta, e o cancelamento pedido pelo cliente passa a ser decisão sua. A ativação de cada loja depende da liberação do aplicativo no Portal do Parceiro do iFood — a gente conduz esse passo com você. O sistema também fala o padrão aberto Open Delivery, usado por vários aplicativos do setor; a conexão com cada um depende da credencial que o aplicativo libera, então fale com a gente sobre o seu caso antes de contratar por causa disso.
Atende. O Direct do Instagram e o Messenger da página do Facebook chegam na mesma caixa de entrada do WhatsApp, com selo indicando o canal, e a conexão de cada unidade é feita autorizando pelo login do Facebook. Aviso honesto: a liberação do nosso aplicativo pela Meta para uso aberto está em análise — hoje conectamos as contas junto com você. Pergunte como está esse prazo antes de contratar por causa desse canal.
Tem, e é opcional — nasce desligada, tanto no geral quanto em cada conversa, então ninguém é atendido por robô sem você mandar. Quando você liga, a IA responde no WhatsApp consultando o cardápio com os preços certos, monta o pedido e passa pra um atendente humano quando a conversa sai do roteiro. Você escreve a saudação e as regras, e pode testar num número só antes de soltar pra todo mundo. Hoje a IA funciona no WhatsApp; no Instagram e no Messenger o atendimento é humano.
Não. A interface é igual a apps que você já usa (iFood, WhatsApp, Instagram). Operador novo aprende em 30 minutos. Sem manual de 200 páginas.
Não. A taxa é R$ 1,00 por pedido fechado, paga pelo cliente final no checkout — igual taxa de embalagem. Não sai do seu caixa. Você não vende, você não paga.
Não. Cancela quando quiser, sem letra miúda.
A cozinha continua vendo os pedidos que já entraram (offline-friendly). O cardápio digital fica fora do ar (igual qualquer site), mas o atendimento por WhatsApp + caderno temporário cobre a janela. Em 99,9% do tempo, internet não cai.
Sim. Pedido manual: operador cria o pedido completo (cliente, endereço, pizza, pagamento) em 30 segundos pelo painel. Igual lançar pelo cardápio, mas mais rápido.
Na maioria dos casos, sim. O caminho principal é a impressora térmica de rede (TCP/IP), que funciona em qualquer computador. Em Windows o Print Agent também imprime por USB e gera PDF para impressora comum. O agente é instalado na máquina da cozinha em poucos minutos e você informa o IP ou escolhe a impressora do Windows.
Existe integração pronta com o Sischef: os pedidos sincronizam automaticamente e você não precisa abandonar o que já funciona durante a transição. Mas vale saber que o DeliPedidos hoje cobre o mesmo terreno — caixa, estoque, salão e nota fiscal — então muita gente usa a integração só como ponte e depois fica com um sistema só.
Sim. Multi-loja é nativo. Cada unidade tem seu cardápio, taxa, motoboys e impressoras. Você vê tudo num login só. Adicionar uma 4ª loja leva 2 horas.
Aceita todos. Inclusive separa PIX Transferência (chave) de PIX Maquininha (Stone, PagSeguro etc.) — importante pra contabilidade.
Operador que dá desconto manual precisa preencher motivo (regra anti-abuso). Dono valida no fim do dia. Tudo auditado, dá pra reverter.
Setup em 1 dia. Sem técnico. Sem multa. Você só paga quando vender — e quem paga é o cliente final.
